Penghapusan Data

Kami menyediakan cara yang mudah bagi Anda untuk mengontrol dan menghapus data Anda dari sistem Reresik CRM sesuai dengan ketentuan Meta.

1. Melalui Pengaturan Meta

Anda dapat menghapus otorisasi aplikasi Reresik CRM langsung melalui akun Facebook atau Instagram Anda:

  1. Masuk ke akun Facebook/Instagram Anda.
  2. Buka Pengaturan & Privasi > Pengaturan.
  3. Cari bagian Aplikasi dan Situs Web.
  4. Temukan Reresik CRM dalam daftar.
  5. Klik tombol Hapus atau Remove.

Dengan menghapus aplikasi dari pengaturan Meta, sistem kami tidak akan lagi menerima update data apapun dari akun Anda.

2. Permintaan Penghapusan Manual

Jika Anda ingin kami menghapus seluruh riwayat data percakapan yang sudah tersimpan di database CRM kami, silakan ikuti langkah berikut:

  • Kirim email ke support@reresik.com dengan subjek "Permintaan Penghapusan Data CRM".
  • Sertakan nama Halaman Facebook atau akun Instagram yang ingin dihapus datanya.
  • Tim kami akan memproses penghapusan data secara permanen dalam waktu maksimal 7 hari kerja.

Komitmen Kami

Reresik CRM berkomitmen untuk mematuhi regulasi perlindungan data pribadi dan memastikan setiap pengguna memiliki kontrol penuh atas data mereka.